Governança de TI pode ser traduzida como a administração da tecnologia da informação de forma a garantir o total controle sob os seus resultados que devem estar alinhados aos objetivos do negócio.
Para que isso seja possível, as funções (sub departamentos e grupos), processos, pessoas, políticas, ferramentas, fornecedores e todo mais que envolva TI devem ser geridos de acordo com diretrizes de TI, que por sua vez, são um desdobramento das diretrizes corporativas / empresariais.
Em outras palavras, governar ar TI é garantir que tudo que a tecnologia da informação faz está sob controle e alinhado às expectativas do negócio.
Quando isso acontece – quando objetivos de TI contribuem com os objetivos da empresa / cliente – é alcançado o que conhecemos de Alinhamento Estratégico.
Passos da Estratégia de Governança:
Normas